ผู้บริโภคมือเติบในยุคเทคโนโลยี The Series ตอนที่ 9

ผู้บริโภคมือเติบในยุคเทคโนโลยี The Series ตอนที่ 9

ประมาณ 50% ของประชากรโลกในเวลานี้มีอายุต่ำกว่า 30 ปี เรากำลังอยู่ในช่วงที่มีคนวัยหนุ่มสาวมากที่สุดในประวัติศาสตร์ของมนุษยชาติ แล้วกลุ่มคนมิลเลนเนียล (เกิดระหว่างปี 1982-1996) ต้องการเห็นอะไรในปีนี้

World Economic Forum Global Shapers Survey ได้ทำงานวิจัย โดยสัมภาษณ์มากกว่า 30,000 คนที่มีอายุต่ำกว่า 30 ปี จาก 186 ประเทศ เพื่อให้ได้ภาพว่าคนรุ่นใหม่ที่มีลักษณะเป็นผู้นำคิดอย่างไรเกี่ยวกับโลกในปัจจุบัน

ประการแรก คนยุคมิลเลเนียลเห็นว่าปัญหาเรื่องโลกร้อน และความขัดแย้งในพื้นที่ต่างๆ ของโลกเป็นปัญหาที่ใหญ่หลวงสุดที่เรากำลังเผชิญกันอยู่ในเวลานี้

ประการที่ 2 คือ 40% ของคนรุ่นใหม่เห็นว่าธุรกิจสตาร์ทอัพที่เกี่ยวข้องกับระบบนิเวศ และการเป็นเจ้าของกิจการเองเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่คนยุคใหม่จะสามารถสร้างพลังอำนาจต่อรองของตัวเอง

อีก 39.6% มองว่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเป็นการสร้างพลังการต่อรองของคนรุ่นใหม่ และอีก 39.2% ตอบว่าสื่อหรือโซเซียลมีเดียที่มีเสรีภาพเป็นปัจจัยที่สำคัญที่พวกเขาอยากจะเห็น

คนรุ่นใหม่ส่วนมากมองผลกระทบของเทคโนโลยีและนวัตกรรมในด้านบวก 78.6% ของคนรุ่นใหม่เชื่อว่าเทคโนโลยีจะสร้างงาน ในขณะที่ 21.4%เชื่อว่าเทคโนโลยีจะทำให้คนตกงาน

ประเด็นที่น่าสนใจคือเทคโนโลยีจะแก้ปัญหาคนอายุระหว่าง 15-24 ปี ทั่วโลกจำนวน 71 ล้านคนที่ไม่มีงานทำอยู่ในเวลานี้อย่างไร

ลาตินอเมริกามีอัตราคนหนุ่มสาวที่ตกงานที่ระดับ 17% ในปี 2017 สหภาพยุโรปมีอัตราตกงานของคนหนุ่มสาวในระดับเดียวกัน แต่เมื่อพูดถึงรายประเทศอย่างอิตาลี สเปน และกรีซแล้ว อัตราตกงานของคนหนุ่มสาวอยู่ที่ 35%, 38.7% และ 43.3% ตามลำดับ

คนรุ่นใหม่หรือคนยุคมิลเลนเนียลกำลังเผชิญของความท้าทายจากการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและนวัตกรรมที่พัฒนาอย่างรุดหน้า

หลายคนเห็นโอกาส หลายคนเห็นว่ามันเป็นภัยหรือความไม่แน่นอน แต่มันเป็นโลกของความเป็นจริงที่พวกเขาต้องเรียนรู้ที่จะอยู่กับมัน