สำนักข่าวรอยเตอร์ รายงานเมื่อวันที่ 8 ธันวาคม 2565 ว่า Amazon.com Inc บริษัทอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ของโลก  กล่าวว่า จะเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ Inspire ซึ่งจะฟีดคล้าย TikTok บนแอปอีคอมเมิร์ซ โดยหวังว่า จะดึงดูดผู้ซื้อรายใหม่ผ่านรูปภาพและวิดีโอจากผู้มีอิทธิพลที่พวกเขาชื่นชอบ

โดยความเคลื่อนไหวดังกล่าวเกิดขึ้น เนื่องจากกิจกรรมการจับจ่ายชะลอตัวตามภาวะเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอนและอัตราเงินเฟ้อที่สูงหลายทศวรรษ ฟีเจอร์นี้ยังมุ่งเป้าไปที่การดึงดูดผู้ชมอายุน้อยที่ตอบสนองต่อรูปแบบต่างๆ เช่น วิดีโอสั้น ซึ่งได้รับความนิยมจาก TikTok และ Instagram

ซึ่งผู้ใช้สามารถเข้าถึงฟีดได้โดยคลิกที่ปุ่ม “light bulb” ที่แถบด้านล่างในแอปฯ Amazon ฟีเจอร์นี้จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาในช่วงต้นเดือนธันวาคม และจะเปิดตัวกับผู้ใช้ทั้งหมดในประเทศในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

Oliver Messenger ผู้อำนวยการของ Amazon Shopping กล่าวว่า “เพียงแค่แตะไม่กี่ครั้ง ลูกค้าก็สามารถค้นพบผลิตภัณฑ์ใหม่หรือหาแรงบันดาลใจว่า จะซื้ออะไร ทั้งหมดนี้ปรับให้เหมาะกับความสนใจของพวกเขา แล้วเลือกซื้อสินค้าเหล่านั้นใน Amazon” 

โฆษกของ Amazon ระบุว่า Inspire เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการลงทุนของ Amazon ในการช้อปปิ้งผ่านโซเชียล บริษัทยังมีแผนที่จะเปิดตัว “คุณสมบัติที่ซื้อได้มากขึ้น ฟังก์ชันการทำงานในแอปฯ และเนื้อหา สร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดื่มด่ำยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้า”

ทั้งนี้ Amazon เตือนว่ายอดขายในไตรมาสที่ 4 อาจต่ำกว่าที่คาดไว้ และเพิ่งปลดพนักงานไปหลายพันตำแหน่ง

ที่มา: รอยเตอร์