ผู้บริโภคยอมรับการใช้ยานยนต์ไร้คนขับเพิ่มสูงขึ้น พร้อมสนใจที่จะซื้อยานยนต์ระบบขับเคลื่อนทางเลือก
รายงานล่าสุดของดีลอยต์เกี่ยวกับความต้องการของผู้บริโภคทั่วโลกต่อเทคโนโลยีอัตโนมัติต่างๆ รวมไปถึงยานยนต์ไร้คนขับ (Autonomous Vehicles) อีกทั้งผลสำรวจยังครอบคลุมเรื่องความคาดหวังของผู้บริโภคในการตัดสินใจซื้อผ่านช่องทางต่างๆ และประสบการณ์ช้อปปิ้งผ่านช่องทางออนไลน์ พบว่า ผู้บริโภคยอมรับการใช้ยานยนต์ไร้คนขับเพิ่มสูงขึ้น
รายงาน ระบุว่า ผู้ตอบแบบสอบถามมีความมั่นใจในยานยนต์ไร้คนขับมากขึ้น เห็นได้จากตัวเลขความกังวลด้านความปลอดภัยในการใช้งานปี 2018 ที่ลดลง โดยพบว่ามีเพียง 47% ที่มองว่ายานยนต์ไร้คนขับไม่ปลอดภัย เทียบจากปี 2017 ที่สูงถึง 74%
ขณะที่ผู้บริโภคชาวจีนเป็นกลุ่มที่ให้ความสนใจเลือกซื้อยานยนต์ระบบขับเคลื่อนทางเลือกเพิ่มขึ้น เห็นได้จากผู้ตอบแบบสอบถามชาวจีนกว่า 61% ตอบว่าเขาจะเลือกซื้อยานยนต์ระบบขับเคลื่อนไฮบริด หรือระบบขับเคลื่อนทางเลือกอื่นๆ หากเขาตัดสินใจซื้อรถยนต์คันใหม่
ขณะที่ผู้ตอบแบบสอบถามชาวอินเดียเลือกที่จะซื้อยานยนต์ต่างๆ ผ่านช่องทางออนไลน์ และเลือกสั่งซื้อโดยตรงจากผู้ผลิตโรงงาน (Original Equipment Manufacturer: OEM)