สำนักข่าว Reuters รายงานว่า Deloitte เผยแพร่บทความระบุว่า โรคระบาดได้หนุนให้มีการใช้แกดเจ็ตในครัวเรือนของสหรัฐฯ เพิ่มขึ้น โดยเฉลี่ยใช้การเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ถึง 25 ชิ้นต่อครัวเรือน เพิ่มขึ้นจาก 11 ชิ้นในปี 2019 ซึ่งในจำนวนนี้ครอบคลุม แล็ปท็อป สมาร์ทโฟน อุปกรณ์การสตรีมมิ่ง สมาร์ททีวี หูฟัง และเครื่องเล่นเกม
บ้านกลายเป็นศูนย์กลางการทำกิจกรรมสำหรับให้เด็กเรียนรู้ เล่นเกมออนไลน์ ส่วนผู้ใหญ่ก็ทำงานจากที่บ้าน ใช้วิดีโอคอลล์ ชอปปิงผ่านช่องทางดิจิทัล และการพบแพทย์ผ่านช่องทางเสมือนเพื่อรับคำปรึกษา
Paul Silverglate รองประธาน Deloitte กล่าวว่า การแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้เราเปลี่ยนวิธีการที่เราโต้ตอบกับอุปกรณ์การเชื่อมต่อของเรา ผู้ที่ทำหน้าที่ช่วยเหลือผู้บริโภค ผู้ให้บริการสุขภาพ ผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษา นักนวัตกรรมเทคโนโลยี และการปรับใช้อื่นๆ ในชีวิตประจำวันที่เติบโตขึ้น
ผลสำรวจของ Deloitte ยังพบว่า ในการสำรวจครั้งนี้อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับฟิตเนสกลายเป็นประเด็นหลัก โดยมี 58% ของครัวเรือน มีนาฬิกาอัจฉิรยะ หรืออุปกรณ์ติดตามการออกกำลังกาย ขณะที่ 14% ของเจ้าของอุปกรณ์ซื้อแกดเจ็ตด้านฟิตเนสหลังจากที่เริ่มมีการแพร่ระบาด
นอกจากนี้ พบว่า ประมาณ 55% ของผู้ใช้งาน ใช้แกดเจ็ตของตัวเองในการนับก้าวเดินและประสิทธิภาพของการออกกำลังกาย ติดตามสุขภาพของหัวใจ การนอนหลับ และนับแคลอรี่
ทั้งนี้ ท่ามกลางการเพิ่มขึ้นของจำนวนอุปกรณ์ 1 ใน 3 ของผู้ตอบแบบสำรวจ ระบุว่า พวกเขารู้สึกหนักใจกับอุปกรณ์และการสมัครสมาชิกที่พวกเขาต้องบริหารจัดการ