CNBC รายงานว่า Dan Schulman ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร PayPal ระบุว่า การใช้งานทางเลือกซื้อก่อนผ่อนทีหลังพุ่งขึ้นในช่วง Black Friday ซึ่งเป็นเทศกาลชอปปิงตรงกับวันศุกร์ที่ 4 ของเดือน พ.ย. ทุกปี โดยบริการผ่อนชำระเงินของ PayPal นี้ ถือเป็นหนึ่งในดาวเด่นช่วงเทศกาลนี้

Schulman กล่าวว่า ระหว่างช่วง Black Friday มูลค่าการใช้จ่ายแบบซื้อก่อนผ่อนทีหลังเพิ่มขึ้นเกือบ 400% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน มียอดการทำธุรกรรมถึง 750,000 รายการ เฉพาะวัน Black Friday วันเดียว ซึ่งวันนี้ถือเป็นเทศกาลชอปปิงสำคัญถัดจากวันขอบคุณพระเจ้า ขณะที่กิจกรรมในวัน Black Friday เป็นเทรนด์ที่ PayPal จับตาตลอดเดือน พ.ย. โดยถือเป็นครั้งแรกที่บริษัทมียอดชำระเงินในช่วงนี้มากกว่า 1,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ผ่านการใช้ทางเลือกซื้อก่อนผ่อนทีหลังในเดือนนี้เดือนเดียว ซึ่งเกิดจากการใช้จ่ายของผู้บริโภคมากกว่า 10 ล้านคน

ทางเลือกซื้อก่อนผ่อนทีหลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในช่วงที่มีการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา และบริษัทเทคโนโลยีทางการเงินต่างก็แข่งขันกันเพื่อช่วงชิงส่วนแบ่งในตลาดนี้ โดยผู้เล่นชั้นนำในด้านนี้ ได้แก่ Affirm ซึ่งเมื่อเดือน ส.ค. ที่ผ่านมา เพิ่งจะเป็นพันธมิตรกับ Amazon ส่วนอีกรายก็คือ Klarna สตาร์ทอัพสัญชาติสวีเดน

ทั้งนี้ PayPal เปิดตัวทางเลือกการผ่อนชำระที่ชื่อว่า Pay in 4 ในสหรัฐฯ ช่วงปลายปี 2020 ซึ่งทำให้ผู้ใช้งานสามารถผ่อนจ่ายเงินแบบมียอดชำระที่แน่นอน 4 งวด โดยไม่ต้องเสียดอกเบี้ย ส่วนในเดือน ก.ย. ที่ผ่านมา PayPal ก็ประกาศแผนเข้าซื้อกิจการ Paidy บริษัทญี่ปุ่น โดยข้อตกลงมีมูลค่า 2,700 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

PayPal ไม่ได้มียอดก้าวกระโดดจากการจ่ายก่อนผ่อนทีหลังที่เกิดขึ้นในช่วงฤดูกาลวันหยุดอย่างเดียว เพราะจากข้อมูลของ Salesforce พบว่า การใช้จ่ายเครื่องมือชำระเงินนี้ทั่วโลกในช่วง Cyber Week คือระหว่างวันที่ 23 พ.ย. ถึงวันที่ 29 พ.ย. เพิ่มขึ้น 29% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน โดยในวัน Black Friday นั้น Salesforce พบว่า 7% ของคำสั่งซื้อทั่วโลก และ 4% ของคำสั่งซื้อในสหรัฐฯ ใช้ทางเลือกผ่อนชำระเงินระยะสั้น