รายงานข่าวจาก CNBC ระบุว่า สตาร์บัคส์จะปิดร้านทั้งหมดในสหรัฐในช่วงบ่ายของวันที่ 29 พ.ค.เพื่ออบรมพนักงานเกี่ยวกับการหลีกเลี่ยงพฤติกรรมในการเหยียดสีผิว

Kevin Johnson ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของสตาร์บัคส์ ออกแถลงการณ์ระบุว่า พนักงานของสตาร์บัคส์จำนวนราว 175,000 คน ในสาขา 8,000 แห่งทั่วสหรัฐจะเข้าร่วมในการอบรม เพื่อให้มีความรู้เกี่ยวกับการหลีกเลี่ยงแสดงอาการมีอคติ และป้องกันการกีดกันทางเชื้อชาติ หรือสีผิว

“ผมและทีมผู้บริหารได้ใช้เวลาพูดคุย และเปิดรับฟังจากคนในชุมชม พร้อมทั้งเรียนรู้สิ่งที่เราได้ทำผิดพลาด และในขั้นต่อไปเราจำเป็นต้องแก้ปัญหาพวกนี้อย่างจริงจัง และเราสัญญาว่าจะเป็นส่วนหนึ่งในการร่วมหาทางออก และการปิดร้านทั้งหมดเพื่อให้พนักงานในทุกระดับเข้าร่วมในการอบรมป้องกันการกีดกันทางเชื้อชาติ หรือสีผิวถือเป็นก้าวแรกของแนวทางปฏิบัติ” เขากล่าว

การอบรมพนักงานในครั้งนี้มีขึ้น หลังจากเกิดเหตุการณ์ที่พนักงานของสตาร์บัคส์ในเมืองฟิลาเดลเฟียได้แจ้งตำรวจให้มาจับกุมตัวชายผิวสี 2 คนที่มานั่งในร้านแต่ไม่ได้สั่งเครื่องดื่ม

ขณะที่พวกเขากำลังรอพบเพื่อนที่จะเข้ามาในร้าน ซึ่งเหตุการณ์ดังกล่าวสร้างกระแสความไม่พอใจต่อสตาร์บัคส์ จนทำให้ Johnson ต้องออกมาขอโทษต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น