Booking.com เปิดเผยผลสำรวจผู้เดินทางคนไทยเจเนอเรชั่น แซด หรือ Gen Z เกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้โซเชียลมีเดีย โดย Gen Z คือคนที่มีอายุ 16 -24 ปี ผลสำรวจพบว่า อินสตาแกรมเป็นแหล่งยอดนิยมอันดับต้น ๆ ในการหาแรงบันดาลใจเพื่อตัดสินใจว่าจะไปเที่ยวที่ไหนดีสำหรับกลุ่ม Gen Z ชาวไทย โดย คนไทย Gen Z 64% ชอบดูโพสต์และภาพถ่ายการเดินทางบนโซเชียลมีเดีย และเมื่อต้องตัดสินใจว่าจะไปเที่ยวที่ไหน คน Gen Z จะดูฟีดของตัวเอง 30% เลือกให้ฟีดโซเชียลมีเดียเป็นแหล่งแรงบันดาลใจชั้นยอดด้านการเดินทาง ขณะที่ผู้หญิงไทย Gen Z 39% จะจินตนาการภาพทริปพักผ่อนครั้งถัดไประหว่างเลื่อนดูโซเชียลมีเดีย โดยความเชื่อมั่นในอินสตาแกรมของกลุ่มนี้ ทิ้งห่างค่าเฉลี่ยของคนใช้อินสตาแกรมทั่วประเทศ ซึ่งอยู่ที่ 31% ขณะที่คนยุคมิลเลนเนียลมีค่าเฉลี่ยจินตนาการภาพทริปพักผ่อนครั้งถัดไปช่วงเลื่อนดูอินสตาแกรม 36%

เมื่อต้องเลือกจุดหมายใหม่ที่จะไปเยือน ชาวไทย Gen Z 60% ได้รับอิทธิพลจากอินฟลูเอนเซอร์ในโซเชียลมีเดีย 51% กล่าวว่าปกติ เชื่อคำแนะนำของอินฟลูเอนเซอร์ ส่วนแรงบันดาลใจของคน Gen Z ไม่ได้มาจากแค่หน้าจอสมาร์ทโฟน ผู้ทำแบบสอบถาม 28% ระบุว่า ได้แรงบันดาลใจจุดหมายเดินทาง จากการดูภาพยนตร์หรือรายการโทรทัศน์ ทำให้อยากไปเห็นสถานที่นั้นด้วยตาตัวเอง ขณะที่คำแนะนำการเดินทาง ยังมีมาจากสังคมออฟไลน์ด้วย โดย 25% หาข้อมูลจากกลุ่มเพื่อน

ทั้งนี้ ชาวไทย Gen Z กว่า 60% สนใจการเดินทางไปจุดหมายที่ถ่ายภาพออกมาดูดี โดย 56% กล่าวว่า เมื่อเดินทางจะอัปโหลดภาพจากทริปลงโซเชียลมีเดียเสมอ แต่ยังน้อยกว่าผู้ใช้ยุคมิลเลนเนียล ที่อัปโหลดรูปลงโซเชียลมีเดีย 67% นอกจากนี้ ระหว่างการไปเที่ยวของชาวไทย Gen Z 29% จะถ่ายภาพโดยเฉลี่ยแต่ละวัน 10-30 ภาพ และพบว่า มีถึง 26% สนุกกับการถ่ายภาพ คือถ่ายภาพมากกว่า 50 ภาพต่อวัน

อย่างไรก็ดีแม้โซเชียลมีเดียจะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเดินทาง และมีการใช้โซเชียลมีเดียอัปโหลดภาพระหว่างเดินทางอยู่ แต่ก็พบว่า คนไทย Gen Z ก็ตระหนักถึงความสำคัญของประสบการณ์ที่ได้จากไปเที่ยว โดย 69% อยากโฟกัสสิ่งที่อยู่ตรงหน้าและดื่มด่ำช่วงเวลาต่าง ๆ แทนที่จะเอาแต่ถ่ายภาพลงโซเชียลมีเดีย พร้อมเห็นว่า ภาพถ่ายสำหรับลงโซเชียลเป็นเพียงของแถมจากการเดินทาง และ 53% กล่าวว่า พวกเขาเชื่อว่ามีการใช้โซเชียลมีเดียมากเกินไปช่วงเดินทาง