ธนาคารจะสูญเสียรายได้ 280,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ จากการให้บริการชำระเงินของพวกเขาภายในปี 2025 ซึ่งเป็นผลจากการที่บรรดาสตาร์ทอัพหน้าใหม่ และมีธุรกิจจำนวนมากขึ้นที่ตบเท้าเข้าสู่การให้บริการส่งเงินไปยังบุคคลหรือบริษัทแบบทันทีและไม่เสียค่าบริการด้วย

สำนักข่าวรอยเตอร์ส รายงานว่า เอคเซนเชอร์ ผู้ให้บริการที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะ นำเสนอรายงานว่า ธุรกิจชำระเงินทั่วโลก ครอบคลุมการชำระเงินทุกรูปแบบ เช่น ชำระเงินด้วยบัตร การชำระเงินแบบไร้สายข้ามแดน ซึ่งที่ผ่านมาธุรกิจนี้สร้างรายได้ให้กับธนาคารประมาณ 1.5 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี โดยคาดว่าภายในปี 2025 รายได้ธุรกิจชำระเงินทั่วโลกจะเติบโตเป็น 2 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ แต่สิ่งที่น่าสนใจคือธนาคารจะสูญเสียส่วนแบ่งไป 280,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือ 15% ของรายได้ด้านการชำระเงินทั่วโลกที่มีอยู่

ธนาคารเผชิญหน้ากับการแข่งขันจากบริษัทสตาร์ทอัทเทคโนโลยี เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่อยู่ในซิลิคอน วัลเลย์อย่าง Stripe และ Square รวมถึงแพลตฟอร์มเทคโนโลยี Paypal และผู้ให้บริการที่มีถิ่นที่ตั้งในลอนดอนอย่าง TransferWise ซึ่งนำเสนอบริการชำระเงินตราต่างประเทศให้กับค้าปลีกและลูกค้าธุรกิจขนาดเล็ก ด้วยค่าธรรมเนียมต่ำ

บริการชำระเงินหลายอย่างเป็นแบบส่งได้ทันทีทันใด ขจัดความต้องการใช้บัตรเครดิตที่เคยสร้างรายได้ให้ธนาคาร อีกทั้งยังช่วยเพิ่มการใช้เทคโนโลยีโดยตรงในกลุ่มผู้ค้าปลายทาง ซึ่งการมีคู่แข่งที่มากขึ้นนี้เอง มีส่วนทำให้ส่วนต่างของรายได้ค่าธรรมเนียมชำระเงินที่ลดลง และมีแนวโน้มจะเร่งให้เกิดการชำระเงินแบบไม่มีค่าธรรมเนียมมากขึ้น