นิว สเตรทไทม์ส รายงานว่า องค์กรวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (เอสเอ็มอี) ของมาเลเซีย คาดการณ์ว่า เอสเอ็มอีเกือบทั้งหมดจะใช้ประโยชน์จากการชำระเงินดิจิทัลหรือการทำธุรกรรมไร้เงินสดภายในปี 2022
Noor Azmi Mat ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร องค์กรเอสเอ็มอีของมาเลเซีย กล่าวว่า หน่วยงานพยายามอย่างหนักในการร่วมมือกับธนาคารนำเสนอการทำกิจกรรมด้านการธนาคาร ที่มีลักษณะทำงานร่วมกันอย่างสมบูรณ์เพื่อทำให้ธุรกิจมีประสิทธิภาพและความสามารถในการผลิตที่ดีขึ้น
“การชำระเงินแบบไร้เงินสด เป็นขั้นตอนแรกของการนำไปสู่ดิจิทัล โดย ธนาคาร RHB เพิ่งนำเสนอโปรแกรมเชื่อมต่อการทำงานร่วมกันระหว่างแอปพลิเคชัน หรือ แอปพลิเคชัน โปรแกรมมิ่ง อินเตอร์เฟซ (เอพีไอ) เพื่อให้เอสเอ็มอีเข้าถึงระบบการชำระเงินอัตโนมัติ” Azmi กล่าว
ทั้งนี้ การเข้าใช้งานดังกล่าวจะทำให้เอสเอ็มอีได้รับบันทึกทางการเงินโดยอัตโนมัติ เพราะแอปพลิเคชันจะเก็บข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดเอาไว้ ช่วยแก้ปัญหาของเอสเอ็มอีเกี่ยวกับการบันทึกข้อมูลกิจกรรมที่ทำได้ นอกจากนี้ยังช่วยธุรกิจในการไปสู่ดิจิทัล เปิดโอกาสใหม่ ให้กับเอสเอ็มอี โดยคาดว่า การไปสู่ดิจิทัลของเอสเอ็มอีจะใช้เวลา 2-3 ปี หรืออาจพูดได้ว่าในช่วงเวลานั้น เอสเอ็มอีเกือบทั้งหมดจะใช้การชำระเงินแบบไร้เงินสดแล้ว