ไชน่าเดลี รายงานว่า จีนเปิดตัวบริการปัญญาประดิษฐ์ (เอไอ) ที่ออกแบบขึ้นมาเพื่อป้องกันผู้คนจากการถูกหลอกลวงทางไซเบอร์ หลังจากที่ประสบความสำเร็จกับโปรแกรมต้นแบบ โดยใช้ชื่อว่า เอไอ โรบอท หรือหุ่นยนต์ไอเอนั่นเอง โดย เอไอ โรบอท เกิดขึ้นจากความร่วมมือระหว่าง สำนักงานสืบสวนคดีอาชญากรรม กระทรวงความมั่นคงสาธารณะและบริษัทอินเทอร์เน็ตยักษ์ใหญ่ อาลีบาบา ที่ร่วมกันสร้างขึ้นมา เพื่อเตือนประชาชนเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ที่น่าสงสัยผ่านระบบเสียงและข้อความ
ตัวอย่าง คือ หากตำรวจตรวจจับได้ว่ามีเบอร์โทรศัพท์ที่ถูกใช้บ่อยโดยผู้หลอกลวง บริการเอไอ โรบอท ก็จะโทรไปยังกลุ่มที่มีโอกาสจะตกเป็นเหยื่อ เพื่อเตือนพวกเขาว่า ข้อมูลที่พวกเขาได้รับเกี่ยวกับเรื่องโอนเงินเป็นการหลอกลวง นอกจากนี้ประชาชนจะสามารถเห็นเบอร์โทรพิเศษสำหรับต่อต้านการหลอกลวงของตำรวจได้ผ่านหน้าจอโทรศัพท์ของตัวเอง
“เทคโนโลยีเอไอสามารถช่วยพวกเขาประหยัดกำลังคน ปรับปรุงงานให้มีประสิทธิภาพ และยังสามารถช่วยคนจากการถูกหลอกลวงได้รวดเร็วขึ้นกว่าที่เคยทำได้” Liu Zhongyi หัวหน้าสำนักงานสืบสวนคดีอาชญากรรม กล่าว
ทั้งนี้บริการเอไอ โรบอท ประสบความสำเร็จในการปกป้องผู้คนจากการถูกหลอกลวงมาแล้วกว่า 3,000 คนทุกวัน นับตั้งแต่เปิดตัวโปรแกรมต้นแบบ วันที่ 15 พ.ย. ที่ผ่านมา และบริการนี้ขยายวงครอบคลุมทั่วประเทศเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา
“หากประชาชนปฏิเสธคำเตือนของหุ่นยนต์เอไอ หรือไม่เชื่อหุ่นยนต์ เราจะโทรศัพท์ไปหาผู้มีโอกาสตกเป็นเหยื่อนด้วยเบอร์โทรศัพท์ของเราเพื่อช่วยพวกเขาจากการถูกหลอกลวง โดยเป้าหมายของการเตือนนี้ก็เพื่อป้องกันผู้คนจากการเป็นเหยื่อ ช่วยลดความสูญเสียทางเศรษฐกิจของพวกเขา” Zhao Wei เจ้าหน้าที่ตำรวจจากศูนย์ต่อต้านการหลอกลวง ภายใต้ สำนักความมั่นคงสาธารณะกรุงปักกิ่ง กล่าว
Zheng Junfang หัวหน้าเจ้าหน้าที่กำกับดูแลแพลตฟอร์มของอาลีบาบา กล่าวว่า นวัตกรรมที่เกิดขึ้นนี้ช่วยตำรวจในการต่อสู้กับการหลอกลวงและเพิ่มความปลอดภัยให้สาธารณชน
เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา มีบริษัทอินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีหลายราย ซึ่งรวมถึง Qihoo 360 ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ความปลอดภัยรายใหญ่ของจีน และเสี่ยวหมี่ คอร์ป ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนจีนก็เข้าร่วมกับการต่อต้านการหลอกลวงด้วย