ซีเอ็นบีซี รายงานว่า ผู้บริหารระดับสูงของ L Catterton บริษัทเอกชนที่มุ่งเน้นกลุ่มผู้บริโภค เปิดเผยว่า ผู้บริโภคเจนแซดของจีนเป็นกลุ่มสำคัญขับเคลื่อนการเติบโตของแบรนด์สินค้าในประเทศจีน หลังจากกำลังซื้อคนกลุ่มนี้เพิ่มต่อเนื่อง

เจนแซด หมายถึงผู้บริโภคที่เป็นคนรุ่นใหม่ เกิดระหว่างปี 1996-2010 คิดเป็นสัดส่วน 17% ของประชากรในจีน แต่มีสัดส่วนถึง 25% ของการใช้จ่ายทั้งหมดในแบรนด์ใหม่ ตามรายงานล่าสุดเกี่ยวกับการบริโภคในจีนของ L Catterton

Charlotte Chang รองประธานฝ่ายข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคของ L Catterton ให้สัมภาษณ์ในรายงานสตรีทส์ ไซน์ เอเชีย ของซีเอ็นบีซีว่า เจนแซดของจีน ไม่เหมือนเจนเนอเรชันก่อนหน้า โดยเจนแซดไม่สนใจสินค้าระดับโลกมาก แต่มีความสนใจสินค้าที่ผลิตในจีนมากขึ้น

“พวกเขาเป็นกลุ่มที่น่าสนใจมาก ไม่ใช่เพราะกำลังใช้จ่ายสูง หรือการใช้ดิจิทัลของพวกเขา แต่เป็นเพราะพวกเขาเปิดกว้างและสนใจสำรวจสินค้าแบรนด์ในประเทศจีน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นบริษัทที่ขายสินค้าโดยตรงให้ผู้บริโภค ผ่านช่องทางดิจิทัลที่ตอบโต้กับผู้บริโภคได้โดยตรง” Chang กล่าว

Chang กล่าวว่า เจนแซดเปิดกว้างรับแบรนด์จีน เต็มใจใช้จ่ายสูง และมีพฤติกรรมการบริโภคเฉพาะตัว จึงสร้างโอกาสให้สตาร์ทอัพใหม่ๆ เช่น เพอร์เฟค ไดอารี แบรนด์เครื่องสำอาง และ ป็อป มาร์ท ผู้ผลิตของเล่น ที่ได้ประโยชน์จากแนวโน้มนี้ และเพื่อเข้าใจความสำเร็จของธุรกิจเหล่านี้ เราต้องลงลึกไปด้านจิตวิทยาของผู้บริโภคเจนแซด ซึ่งพวกเขาต้องการบางสิ่งบางอย่างที่แสดงออกถึงคุณค่าของพวกเขา องค์ประกอบเหล่านี้จะเป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้แบรนด์ท้องถิ่นรักษาความสนใจของพวกเขาได้

ทั้งนี้ ผู้บริโภคจีนมีการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นมากกว่าเท่าตัวในช่วงกว่า 10 ปีที่ผ่านมา โดยใช้จ่ายกับบริการมากกว่าสินค้า ซึ่งนักวิเคราะห์ของมอร์แกน สแตนลีย์ คาดการณ์ว่า ภายในปี 2030 การบริโภคภาคเอกชนในจีน จะแตะระดับ 12.7 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ผู้บริโภคอเมริกันใช้จ่ายในปัจจุบัน