สำหรับคนรุ่นใหม่ที่ชื่นชอบสินค้าหรูหราในจีน ของเก่ากำลังเป็นเทรนด์ใหม่ที่มาแรง ซึ่งผู้ค้าปลีกสินค้าหรูมือสองในจีนก็ได้ใช้โอกาสจากไลฟ์สตรีมมิ่งแพลตฟอร์มและร้านค้าออฟไลน์ในการมอบประสบการณ์ชอปปิงแบบหลากหลายช่องทางให้ลูกค้ากลุ่มนี้ หลังจากการเดินทางไปต่างประเทศได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้การใช้จ่ายกลุ่มสินค้าฟุ่มเฟือยในประเทศเพิ่มขึ้น

ทั้งนี้ พบว่า พื้นที่ชอปปิงยอดนิยมสำหรับผู้บริโภครุ่นใหม่ในกรุงปักกิ่ง มีร้านค้าชื่อ Panghu เปิดขายสินค้าหรูมือสองอยู่ ร้านค้ามีพื้นที่ 1,200 ตารางเมตร จัดแสดงกระเป๋าหรูมือสองบนชั้นวาง มีทั้งแบรนด์ Hermes และ Louis Vuitton ขณะที่การออกแบบโซนต่างๆ ในร้านก็เน้นความทันสมัย และกลายเป็นจุดสนใจในเมือง

Ma Cheng ผู้ก่อตั้ง Panghu Technology Co Ltd กล่าวว่า การจัดแสดงกระเป๋าจำนวนมากในร้าน ทำเพื่อสร้างความแตกต่างจากร้านขายสินค้าหรูหรามือหนึ่ง ขณะเดียวกันก็เน้นเรื่องการสร้างประสบการณ์ชอปปิงแบบไร้แรงกดดัน โดยมีแบรนด์สินค้าหลากหลาย มีบริการทั้งขายและรับซื้อคืน รวมทั้งมีห่วงโซ่อุปทานที่เชื่อถือได้

ทั้งนี้ มีการลงทุนไปกว่า 200 ล้านหยวน หรือประมาณ 31.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ กับร้านค้าแห่งนี้ ซึ่งก็พบว่า มีผู้มาเยี่ยมชมมากกว่าที่คาดการณ์ไว้ ต้องแพ็คสินค้ามากกว่าที่คาดการณ์ในช่วงสุดสัปดาห์ โดยในเดือนแรกที่เปิดทำการคือ เดือนพฤศจิกายน 2021 ร้านนี้ก็สามารถทำกำไรได้ เมื่อ 15% ของผู้มาเยี่ยมชมกลายเป็นลูกค้า

ขณะที่ช่วงร้านค้าปิดตอนกลางคืน ก็จะมีการไลฟ์สตรีมมิ่งผ่านแพลตฟอร์ม Douyin ซึ่งช่วยขยายเวลาในการทำธุรกิจไปได้ โดยธุรกิจที่ดำเนินการผ่านไลฟ์สตรีมทำยอดขายได้ 1 ล้านหยวนหรือมากกว่านั้น ในแต่ละวัน

สิ่งที่ Panghu นำเสนอคือ บริการซ่อมบำรุงกระเป๋าที่ซื้อไปฟรีผ่านหน้าร้าน รวมทั้งบริการแบตเตอรี่และการขัดเงาสำหรับนาฬิกาที่ซื้อไป นอกจากนี้ยังรับซื้อคืนสินค้ามือสองที่ลูกค้าซื้อไปภายใน 6 เดือนหลังจากที่ซื้อ

ในรายงานตลาดสินค้าหรูมือสองในจีนประจำปี 2022 ที่จัดทำโดย Isheyipai.com ผู้ให้บริการสินค้าหรู ระบุว่า ตลาดสิน้าหรูมือสองในประเทศมีศักยภาพสูงมากเมื่อเทียบกับตลาดต่างประเทศ เนื่องจากผู้บริโภคมีจุดเปลี่ยนจากการที่ชอบสินค้าใหม่ไปสู่สินค้าที่มีคุณภาพและราคาที่ดี

ทั้งนี้ ในปี 2021 พบว่า มียอดการทำธุรกรรมสินค้าหรูมือสอง 1.2 ล้านล้านหยวน ซึ่งก็ยังตามหลังตลาดพัฒนาแล้วอยู่ โดยกลุ่มผู้บริโภคหลักที่ซื้อสินค้าหรูมือสองจะอยู่ในเมืองใหญ่ชั้น 1-2 ของประเทศ แต่จากรายงานคาดการณ์ว่าจะเห็นการเติบโตของผู้บริโภคที่อยู่ในเมืองลำดับชั้น 3-4 ของประเทศ

ที่มา : China Daily