อเมซอนเตรียมเพิ่มช่องทางรายได้ผ่านการติดตั้งเทคโนโลยีเก็บเงินแบบไม่ใช้พนักงานให้ร้านค้าปลีกอื่น

อเมซอนเตรียมเพิ่มช่องทางรายได้ผ่านการติดตั้งเทคโนโลยีเก็บเงินแบบไม่ใช้พนักงานให้ร้านค้าปลีกอื่น

ซีเอ็นบีซี รายงานว่า แหล่งข่าว เปิดเผยว่า อเมซอนอยู่ในช่วงพูดคุยเพื่อนำเทคโนโลยี cashierless หรือการเก็บเงินแบบไม่ต้องใช้พนักงาน ที่ใช้ในร้านค้าอเมซอน โก ไปให้ร้านค้าปลีกอื่นๆ ใช้ เช่น ร้านค้าในสนามบิน และโรงภาพยนตร์ ทั้งนี้ คาดว่า แนวทางนี้จะช่วยให้อเมซอนเติบโตต่อเนื่องได้ในธุรกิจค้าปลีก ลดการพึ่งพาจากธุรกิจชอปปิงออนไลน์ อีกทั้งช่วยให้ขยายบริการไปได้เร็วกว่า ด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่าการเปิดร้านค้าปลีกเอง ในเวลาเดียวกันก็ช่วยให้อเมซอนได้เป็นพันธมิตรกับบริษัทที่เคยมองอเมซอนเป็นคู่แข่ง ซึ่งการร่วมมือลักษณะนี้อาจนำไปสู่การเติบโตในธุรกิจคลาวด์ของอเมซอนด้วย ปัจจุบันอเมซอนมีร้านค้าภายใต้แบรนด์ โก 16 แห่ง ร้านค้านี้ลูกค้าสามารถใช้โทรศัพท์ของตัวเองสแกน หยิบผลิตภัณฑ์ออกจากชั้นวาง แล้วเดินออกจากร้านค้าได้เลย พร้อมรับใบเสร็จของสินค้าทั้งหมดที่หยิบมา และอเมซอนมีความพยายามเร่งการทำธุรกรรมลักษณะนี้ ด้วยการขยายประสบการณ์ใช้บริการในร้านค้าปลีกลักษณะนี้ผ่านร้านค้าปลีกอื่นๆ มีแหล่งข่าวให้ข้อมูลว่า อเมซอนอยู่ระหว่างพูดคุยเพื่อนำรูปแบบเทคโนโลยีและแนวคิดที่ใช้ในร้าน โก ไปใช้กับ CIBO Express ซึ่งเป็นร้านค้าปลีกที่อยู่ในสนามบิน ในเครือ OTG และในโรงภาพยนตร์ Regal ในเครือ Cineworld นอกจากนี้ยังมีแหล่งข่าวอีกราย เปิดเผยว่า อเมซอนอยู่ระหว่างมองหาโอกาสขอสัมปทานในสนามเบสบอลด้วย อเมซอนมีแนวคิดเริ่มติดตั้งเทคโนโลยีการทำงานสำหรับผู้บริโภคนี้ในไตรมาสแรกปี 2020 […]

อเมซอนเตรียมเปิดตัวร้านค้าปลีกไร้เงินสดแห่งที่สอง

อเมซอนเตรียมเปิดตัวร้านค้าปลีกไร้เงินสดแห่งที่สอง

ไชน่าเดลี่ รายงานว่า อี-คอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ของสหรัฐอย่างอเมซอน เตรียมเปิดตัวร้านที่ใช้ระบบไร้เงินสดแห่งที่สองในปีนี้ในย่านเมืองซีแอตเทิล โดยคาดว่าจะเปิดในช่วงฤดูใบไม้ร่วง 2018 อเมซอน ได้ประกาศออกมาว่าภายในไม่เกิน 6 เดือน หลังจากที่เปิดตัวร้านสะดวกซื้อที่ใช้ระบบไร้เงินสด Amazon Go แห่งแรกไปเมื่อเดือน ม.ค. จะเปิดตัวร้านแห่งต่อไป โดยร้านค้านี้เกิดขึ้นภายใต้แนวคิดของความทันสมัย แต่เดินออกมาก็ช้อปปิ้งได้แล้ว เนื่องจากผู้บริโภคสามารถสแกนสมาร์ทโฟนของตัวเองที่ติดตั้งแอพพลิเคชั่นเอาไว้ก่อนที่จะเข้าไปสู่ร้านค้า เมื่อผู้บริโภคหยิบสิ่งของที่ต้องการและใส่ลงในรถเข็นเสมือนจริง กล้องและเซนเซอร์ติดตั้งอยู่บนเพดานของร้านก็จะติดตามความเคลื่อนไหวต่างๆ ภายในร้าน เมื่อจบการช้อปปิ้งแล้ว ทางร้านก็จะตัดเงินอัตโนมัติผ่านแอพพลิเคชั่นอเมซอนเมื่อเดินออกจากร้านผ่านประตูที่มีเครื่องสแกนอยู่ สื่อต่างชาติรายงานว่า ร้านค้าแห่งที่สองจะตั้งอยู่ห่าง 1.6 กิโลเมตรจากสาขาแรกที่เปิดไปแล้ว ขณะที่อนาคตก็เตรียมเปิดตัวร้านค้าในลักษณะเดียวกันนี้ที่ชิคาโก และซานฟรานซิสโก เพื่อขยายธุรกิจจากร้านค้าปลีกออนไลน์ไปสู่ร้านค้าปลีกที่มีสถานที่ตั้งจริง

Automation โอกาส หรืออุปสรรค ของคนยุค Millennial

Automation โอกาส หรืออุปสรรค ของคนยุค Millennial

By…พูนสิน เพ่งสมบูรณ์ Fund Management ถือเป็นข่าวที่ได้รับการพูดถึงพอสมควรในช่วงต้นปีที่ผ่านมา จากการที่ยักษ์ใหญ่วงการ E-Commerce อย่าง Amazon ได้เปิดร้าน Amazon Go ซึ่งเป็นร้านค้าสะดวกซื้ออัจฉริยะภายใต้คอนเซปต์ “Just Walk Out” คือ ลูกค้าไม่ต้องต่อคิวเพื่อชำระเงินที่แคชเชียร์ เพียงแค่แสกน QR Code ผ่าน Amazon Go application เพื่อแสดงตัวตนก่อนเข้าร้าน จากนั้นภายในร้านจะมีระบบเซนเซอร์เพื่อตรวจจับและบันทึกรายการสินค้าที่เราหยิบออกมา หรือวางกลับเข้าไปที่ชั้น เมื่อช็อปปิ้งเสร็จลูกค้าก็สามารถเดินออกจากร้านได้เลย โดยที่ทางระบบจะทำการตัดบัญชีและออกใบเสร็จให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติ การเปิดตัวดังกล่าวถึงแม้จะเป็นเพียงร้านสะดวกซื้อเล็กๆ แต่ก็ได้รับความสนใจอย่างมาก เนื่องจากเป็นแนวคิดต้นแบบของธุรกิจสมัยใหม่ที่สามารถจับต้องได้ และมีแนวโน้มความเป็นไปได้ค่อนข้างสูงในอนาคต โดยร้านค้า Amazon Go ดังกล่าว สามารถลดการใช้พนักงานได้จำนวนมาก โดยมีเพียงพนักงานที่ทำหน้าที่เตรียมอาหาร (ready-to-eat) พนักงานบริหารสต็อกสินค้า และพนักงานบริการลูกค้า ในขณะที่บทบาทของ Automation (ซึ่งรวมถึง Robotics) จะมีความสำคัญมากขึ้น การติดตั้งระบบเซนเซอร์ทั่วร้านอาจต้องใช้เงินลงทุนสูงกว่าร้านค้าทั่วไป แต่ในมุมของผู้ประกอบการแล้ว ปฏิเสธไม่ได้ว่าการบริหารทรัพยากรบุคคลในหลายๆ […]

Forbes เผย เจฟฟ์ เบซอส ร่ำรวยยิ่งขึ้น หลัง เปิดตัว “Amazon Go”

Forbes เผย เจฟฟ์ เบซอส ร่ำรวยยิ่งขึ้น หลัง เปิดตัว “Amazon Go”

นิตยสาร Forbes เปิดเผยข้อมูลล่าสุดว่า นายเจฟฟ์ เบซอส ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัท Amazon ร่ำรวยเพิ่มขึ้นอย่างมาก หลังจากที่บริษัทเปิดตัว “Amazon Go” ซึ่งเป็นร้านสะดวกซื้อที่ตอบรับความต้องการในยุคดิจิทัล ข้อมูลของ Forbes ระบุว่า มูลค่าสินทรัพย์ของนายเบซอสเพิ่มขึ้น 2.8 พันล้านดอลลาร์ สู่ระดับ 1.135 แสนล้านอลลาร์ ณ วันอังคารที่ 23 ม.ค.ตามเวลาสหรัฐ หลังจากราคาหุ้นอเมซอนพุ่งขึ้น 2.5% จากการที่อเมซอนเปิดตัวร้านสะดวกซื้อ “อเมซอน โก” แห่งแรกในเมืองซีแอตเทิล รัฐวอชิงตัน มูลค่าสินทรัพย์ของนายเบซอสในขณะนี้ ถือเป็นระดับสูงสุดเท่าที่เขาเคยครอบครองมา และยังแซงหน้านายบิล เกตส์ ซึ่งมีสินทรัพย์ 9.25 หมื่นล้านดอลลาร์ และนายวอร์เรน บัฟเฟตต์ ซึ่งมีสินทรัพย์ 9.23 หมื่นล้านดอลลาร์ ทั้งนี้ “Amazon Go” เป็นร้านสะดวกซื้อรูปแบบใหม่ที่ลูกค้าสามารถจับจ่ายซื้อของโดยไม่มีพนักงานขาย เพียงลูกค้ามีแอปพลิเคชั่นของอเมซอน โก […]