เจดีลุยเปิดตัวร้านค้าไร้พนักงานในอินโดนีเซีย

เจดีลุยเปิดตัวร้านค้าไร้พนักงานในอินโดนีเซีย

JD บริษัท อี-คอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่จีน ประกาศเปิดร้านค้าที่ไร้พนักงานในอินโดนีเซีย ซึ่งจะเป็นแห่งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ การเคลื่อนไหวครั้งนี้ ถือเป็นความพยายามในการนำร้านค้าเทคโนโลยีที่ไม่ต้องใช้พนักงานออกไปขยายในตลาดต่างประเทศ ท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรงกับคู่แข่งอย่าง อาลีบาบา กรุ๊ป โฮลดิ้ง และอเมซอนดอทคอม สำหรับร้านค้าไร้พนักงานนี้จะตั้งอยู่ในศูนย์การค้าชื่อดังในจาการ์ตา ศูนย์กลางการค้าของอินโดนีเซีย โดยร้านค้านี้ชื่อว่า JD.ID X-Mart มีพื้นที่ 270 ตารางเมตร ถือเป็นร้านค้าเทคโนโลยีไร้พนักงานขนาดใหญ่ที่สุดของเจดี โดยจะมีการคัดเลือกผลิตภัณฑ์มาจำหน่ายหลากหลายขึ้น ซึ่งก็รวมถึง สินค้าแฟชั่น เครื่องนุ่มห่ม รวมทั้งสินค้าอุปโภคบริโภค และผลิตภัณฑ์ความงาม ขณะที่ร้านค้านี้ขับเคลื่อนด้วยพลังของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ลูกค้าสามารถเลือกสิ่งที่ต้องการไว้ก่อนแล้วเดินตรงไปที่ร้านโดยไม่ต้องชะลอตามเส้นทางเข้าช่องชำระเงินเลย โดยในร้านค้านี้จะนำเทคโนโลยี RFID คือการนำคลื่นความถี่วิทยุมาใช้ในการอ่านข้อมูล รวมถึงเทคโนโลยีจดจำใบหน้า และจดจำภาพ เพื่อติดตามกิจกรรมที่เกิดขึ้นในร้านค้า นอกจากนั้นยังมีกล้องที่ติดตั้งเพื่อติดตามและจดจำการเคลื่อนไหวของลูกค้า ซึ่งก็รวมถึงการเลือกผลิตภัณฑ์ และความต้องการของลูกค้า โดยข้อมูลนี้จะถูกใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดวางสินค้า การโฆษณา และการบริหารจัดการร้านค้า ก่อนหน้านี้ เจดีเปิดตัวร้านค้าไร้พนักงานแห่งแรกในจีนที่กรุงปักกิ่ง เมื่อเดือน ต.ค.2017 ส่วนปัจจุบันได้ดำเนินการร้านค้าไร้พนักงานในจีนแล้วทั้งหมด 20 แห่ง นอกจากนี้เจดีเปิดตัวออนไลน์ […]

โลจิสติกส์ในเครืออาลีบาบาลุยทดสอบขนส่งสินค้าด้วยโดรน

โลจิสติกส์ในเครืออาลีบาบาลุยทดสอบขนส่งสินค้าด้วยโดรน

ไชน่าเดลี รายงานว่า Cainiao Network ซึ่งเป็นบริษัทขนส่งสินค้าในเครืออาลีบาบา ได้ทดสอบการขนส่งโดยใช้โดรน เฮลิคอปเตอร์เป็นครั้งแรกเรียบร้อยแล้วในเมือง Jingdezhen มณฑลเจียงซี ทางตะวันออกของประเทศจีน สำหรับเฮลิคอปเตอร์ส่งของนี้ ผลิตโดยบริษัท BGAC Jiangxi Helicopter ใช้เวลาในการเดินทางต่ำกว่า 5 นาที สำหรับระยะทาง 9.11 กิโลเมตร ระหว่างการทดสอบ โดยบรรทุกสิ่งของน้ำหนักเกือบ 100 กิโลกรัม Xu Damiao ผู้จัดการทั่วไป บริษัท BGAC Jiangxi Helicopter กล่าวว่า เมื่อเทียบกับโดรนแบบหลายใบพัดแล้ว โดรน เฮลิคอปเตอร์สามารถแบกรับน้ำหนักได้มากกว่า และใช้พลังงานแก๊ส มอเตอร์ขับเคลื่อน สำหรับ โดรน เฮลิคอปเตอร์ ที่ทดสอบนี้ เป็นรุ่น JH-1 ได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อบรรทุกสิ่งของน้ำหนักรวม 600 กิโลกรัม สามารถเดินทางได้ 160 กิโลเมตรต่อชั่วโมง […]

สกุลเงินดิจิทัลเสี่ยงสูง UBS ยันไม่แนะนำลูกค้าลงทุน

สกุลเงินดิจิทัลเสี่ยงสูง UBS ยันไม่แนะนำลูกค้าลงทุน

UBS สถาบันการเงินระดับโลกชี้บิทคอยน์เป็นการลงทุนที่มีความเสี่ยง และเขาไม่แนะนำให้ลูกค้าของเขาลงทุนในสกุลเงินดิจิทัล Axel Weber ประธานของ UBS กล่าวในงาน World Economic Forum ที่ เมืองดาโวส ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ว่าเมื่อถามถึงการลงทุนในบิทคอยน์ ธนาคารได้จำแนกลูกค้าออกเป็นสองกลุ่มชัดเจน คือ ลูกค้ากลุ่มสถาบัน และลูกค้ารายย่อย UBS จะแบ่งประเภทลูกค้าชัดเจน ถ้าลูกค้าสถาบันต้องการที่จะลงทุนในบิทคอยน์จริงๆ นั่นหมายถึงเขาโตเพียงพอ และรู้ว่าเขาทำอะไรอยู่ นักลงทุนสถาบันมีความสามารถในการคิดวิเคราะห์ความเสี่ยงต่างๆที่อาจเกิดขึ้น และถ้าลูกค้ากลุ่มนี้ต้องการที่จะให้เราช่วยเรื่องการลงทุนในตลาดสกุลเงินดิจิทัล เราก็จะให้คำแนะนำที่แตกต่างไปจากกลุ่มลูกค้ารายย่อย เขากล่าวเพิ่มเติมว่า ลูกค้ารายย่อยอาจไม่เข้าใจผลิตภัณฑ์อย่างถ่องแท้ จึงต้องได้รับการดูแลเป็นอย่างดีก่อนที่จะเข้าไปลงทุน เพราะถ้าเกิดการผิดพลาดจากลงทุนที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต คำถามแรกที่จะเกิดขึ้นเลยคือธนาคารไหนเป็นคนแนะนำให้ลงทุน ซึ่งธนาคารก็จะถูกตำหนิที่ปล่อยให้เกิดขึ้น เห็นได้จากตัวอย่างเมื่อครั้งเกิดวิกฤตการเงินโลก แบงก์ถูกวิพากษ์วิจารณ์เรื่องขายผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่มีความซับซ้อนจนเกินไป Weber ได้เตือนด้วยว่า เห็นได้ชัด บิทคอยน์ คือการลงทุนที่มีความเสี่ยง และมองว่า บิทคอยน์ไม่ใช่สกุลเงิน เขามองว่าลูกค้ารายย่อยไม่สามารถรับมือกับความเสี่ยงได้ และไม่มีความรู้ความเข้าใจเพียงพอในการลงทุน และถึงแม้ว่าเราจะยอมให้นักลงทุนสถาบันซื้อขายบิทคอยน์ แต่บิทคอยน์ก็ยังไม่ใช้การลงทุนที่เราแนะนำอยู่ดี

Google เปิดตัวศูนย์วิจัยด้าน AI ในจีน เล็งดึงคนท้องถิ่นร่วมงาน

Google เปิดตัวศูนย์วิจัยด้าน AI ในจีน เล็งดึงคนท้องถิ่นร่วมงาน

รายงานข่าวจากรอยเตอร์สระบุว่า Alphabet Inc. บริษัทแม่ Google ได้เปิดตัวศูนย์วิจัยด้านปัญญาประดิษฐ์ ที่ประเทศจีน โดยมีเป้าหมายที่จะดึงพนักงานคุณภาพ (talent) ท้องถิ่น มาร่วมงานด้วย Google เปิดเผยว่า ศูนย์วิจัยด้านปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence research center) จะเป็นแห่งแรกในเอเชีย ประกอบด้วยทีมงานขนาดเล็กประจำอยู่ที่สำนักงานในกรุงปักกิ่ง โดยศูนย์ใหม่ที่ประเทศจีนจะเป็นหนึ่งในศูนย์วิจัยที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ อย่าง นิวยอร์ก โตรอนโต ลอนดอน และ ซูริค ที่ผ่านมาหน่วยงานภาครัฐของจีนให้การสนับสนุนการพัฒนา และวิจัยเกี่ยวกับ AI ภายในประเทศมาโดยตลอด อย่างไรก็ดีทางการจีนยังคงมีกฎระเบียบ และข้อจำกัดที่เข้มงวดสำหรับบริษัทข้ามชาติในช่วงปีที่ผ่านมา ถึงแม้ว่าที่ผ่านมาทางการจีนจะสั่งห้ามการเข้าถึงบริการสืบค้นข้อมูล ของ Google และเว็บไซต์ ยูทูป หรือ โซเชียลมีเดียอย่างเฟซบุ๊กและทวิตเตอร์ แต่ Google ก็ยังคงเดินหน้าผลักดันให้ AI เป็นที่ยอมรับในจีน

ตลุยธุรกิจในเมียนมา ต้องยึดกลุ่ม “มิลเลนเนียล” ให้ได้

ตลุยธุรกิจในเมียนมา ต้องยึดกลุ่ม “มิลเลนเนียล” ให้ได้

ผลสำรวจความคิดเห็นผู้บริโภคชาวเมียนมาเกี่ยวกับตลาดสินค้าอุปโภคบริโภค เพื่อให้ผู้ประกอบการไทยนำไปใช้เป็นข้อมูลในการวางแผนกลยุทธ์เพิ่มยอดขายในตลาดเมียนมา โดยมองว่า โอกาสการเติบโตทางธุรกิจในเมียนมาควรเน้นเจาะกลุ่มคนยุคมิลเลนเนียล เพราะผู้นำเทรนด์ รวมทั้งยังมีลักษณะเฉพาะในการเข้าถึงแบรนด์และธุรกิจต่างๆ ที่น่าสนใจ งานวิจัยยังพบว่า ประชากรเมียนมากลุ่มที่ มิลเลนเนียล หรือกลุ่มคนที่เกิดระหว่างปี 2525-2543 ปัจจุบันมีอยู่ 16.6 ล้านคน หรือประมาณ 33% ของประชากรทั้งประเทศ คนกลุ่มนี้ส่วนใหญ่ 54% เริ่มหันมาให้ความสำคัญกับคุณสมบัติของการใช้งานของผลิตภัณฑ์และบริการมากกว่าตราสินค้า (แบรนด์) เมื่อเทียบกับตลาดอื่นๆ ในภูมิภาคอาเซียน ไบรอัน กริฟฟิน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร วีโร่ บริษัทตัวแทนด้านการประชาสัมพันธ์ การสื่อสารการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์และสื่อดิจิทัล กล่าวว่าพลังชาวมิลเลนเนียลของเมียนมาเข้ามาสร้างความเปลี่ยนแปลงให้แก่ตลาดและส่งอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของครอบครัว ผลสำรวจยังชี้อีกว่าประชากรเมียนมายุคมิลเลนเนียลใช้โซเชียลมีเดียในการกระจายข่าว ซึ่งส่งผลต่อการอุปโภคบริโภคของคนในครอบครัวและแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบ

QR Code เปลี่ยนแดนมังกร สู่ Cashless Society

QR Code เปลี่ยนแดนมังกร สู่ Cashless Society

ในช่วงปลายปี 2017 ที่ผ่านมา เราเห็นธนาคารพาณิชย์หลายแห่งในประเทศไทยเปิดตัวการให้บริการการชำระเงินรูปแบบใหม่ที่เรียกว่า “คิวอาร์โค้ด (QR Code)” ซึ่งเป็นไปตามแนวนโยบายของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ที่ต้องการสนับสนุนให้ลดปริมาณการใช้เงินสดและส่งเสริมการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนการจัดการเงินสด ตลอดจนสอดคล้องกับนโยบาย National e-Payment ของรัฐบาล เพื่อเป็นการปูทางให้ประเทศไทยเดินหน้าเข้าสู่สังคมไร้เงินสด (Cashless Society) ซึ่งหลายประเทศได้นำร่องไปแล้ว โดยเฉพาะประเทศในยุโรปและอเมริกา สำหรับในเอเชีย ประเทศจีนถือได้ว่าเป็นประเทศที่สามารถนำระบบ Digital Payment เข้ามาใช้ในการทำธุรกรรมการเงินแทนการใช้เงินสดได้อย่างรวดเร็วภายในระยะเวลาเพียงไม่กี่ปี โดยมี QR Code เป็นตัวแปรสำคัญที่ผลักดันให้ประเทศจีนเข้าใกล้ความเป็นสังคมไร้เงินสดอย่างเต็มรูปแบบและเปลี่ยนวิถีชีวิตของคนในสังคมไปอย่างสิ้นเชิง ทุกวันนี้ QR Code ถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลายทั่วทุกหัวระแหงในประเทศจีน ทั้งในเมืองใหญ่ไปจนถึงหมู่บ้านเล็กๆ ทั้งธุรกรรมที่มีมูลค่าต่ำไปจนถึงธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง ว่ากันว่า ผู้คนในประเทศจีนสามารถใช้ชีวิตใน 1 วันได้โดยไม่จำเป็นต้องพกกระเป๋าสตางค์ เพียงแค่มีโทรศัพท์มือถือที่มีแอปพลิเคชันซึ่งลิงค์กับบัญชีธนาคารก็สามารถชำระค่าสินค้าอย่างง่ายดายด้วยการสแกน QR Code โดยผู้ให้บริการหลักในตลาด Mobile Payment ของจีน คือ Alipay ในกลุ่มของ Alibaba ผู้ให้บริการค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ […]

วีซ่าประเทศไทย ระบุ กรุงเทพฯ ติด 1 ใน 6 มหานครของโลกที่ใช้จ่ายผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ทุกรูปแบบ

วีซ่าประเทศไทย ระบุ กรุงเทพฯ ติด 1 ใน 6 มหานครของโลกที่ใช้จ่ายผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ทุกรูปแบบ

ผลวิจัยจากวีซ่าประเทศไทยประเมินผลลัพธ์ทางเศรษฐกิจ จากการเพิ่มการใช้จ่ายผ่านระบบดิจิตอลในหัวเมืองหลักทั่วโลกว่า กรุงเทพฯ ถือเป็น 1 ใน 6 มหานคร ที่กำลังเปลี่ยนแปลงเข้าสู่ระบบดิจิตอลอย่างเต็มรูปแบบ และหากยังคงใช้จ่ายทางอิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบต่าง ๆ อย่างแพร่หลาย จะทำให้การเติบโตทางเศรษฐกิจของประเทศมีมูลค่าเพิ่มขึ้นถึงประมาณ 126,000 ล้านบาท แบ่งเป็นกลุ่มได้รับผลประโยชน์สุทธิ ผู้บริโภค 3,000 ล้านบาท ภาคธุรกิจ 73,000 ล้านบาท และภาครัฐบาล 50,000 ล้านบาท นายสุริพงษ์ ตันติยานนท์ ผู้จัดการวีซ่า ประจำประเทศไทย เปิดเผยว่าการใช้จ่ายผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ส่งผลดีต่อระบบเศรษฐกิจ ทั้งช่วยประหยัดเวลาในการทำธุรกรรมการเงิน ทั้งขั้นตอนการซื้อขายแบบค้าปลีก และช่วยลดต้นทุนการขนส่งอีกด้วย ขณะที่รายได้จากการขายที่เพิ่มขึ้นจากฐานลูกค้าที่ขยายทั้งแบบออนไลน์และในร้าน รายได้ภาษีที่เพิ่มขึ้นและการเติบโตทางเศรษฐกิจ การประหยัดค่าใช้จ่ายในการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ ที่สำคัยยังช่วยลดจำนวนอาชญากรรมที่เกี่ยวข้องกับเงินสด “ปัจจุบันเทคโนโลยีตัวเลือกใหม่ ๆ เกิดขึ้นมากมาย ผลักดันให้การชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์แพร่หลายมากขึ้น โดยเฉพาะกรุงเทพฯ ในอนาคตจะเห็นรูปแบบการชำระเงินคิวอาร์โค้ด มาตรฐานในร้านค้าต่าง ๆ ที่ไม่ใช่แค่การโอนเงินระหว่างบัญชี แต่สามารถผูกบัตรเครดิตและเดบิตเป็นแหล่งเงินอีกด้วย หรือการซื้อขายออนไลน์ที่มีมากขึ้นทุกวัน ทำให้ผู้บริโภคและภาคธุรกิจมีตัวเลือกที่หลากหลายในการชำระเงิน และรองรับการเจริญเติบโตของเศรษฐกิจดิจิตอลอีกด้วย” […]

กองทุนมั่งคั่งของยูเออีมุ่งลงทุนใน AI Virtual Reality และ E-Commerce

กองทุนมั่งคั่งของยูเออีมุ่งลงทุนใน AI Virtual Reality และ E-Commerce

กองทุนมั่งคั่งของยูเออี Mubadala Fund กำลังบริหารหนึ่งในกองทุนเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในโลกที่มุ่งเน้นลงทุนใน AI Virtual Reality และ E-Commerce กองทุน Mubadala Fund ซึ่งมีสำนักงานในกรุงอาบู ดาบีและมีเม็ดเงินภายใต้การบริหาร 125,000 ล้านดอลลาร์กำลังหาทางที่จะแปลงรายได้จากน้ำมันเป็นรายได้จากเทคโนโลยี Khaldoon Al Mubarak ซีอีโอของ Mubadala Fund บอกกับ CNBC ว่า ทางกองทุนกำลังหาลู่ทางที่จะลงทุนในนวัตกรรมใหม่ๆ ไม่ว่าจะเป็นเอไอ เวอร์เซิ่ล เรียลีตี้ และอีคอมเมิอร์ส ที่ผ่านมากองทุน Mubadala ลงทุนในกองทุน SoftBank Vision Fund เพื่อที่จะลงทุนในบริษัทเทคโนโลยีของอนาคตอีกต่อหนึ่ง Al Mubarak บอกว่าทางกองทุน Softbank มีการทำธุรกรรมทางธุรกิจไปแล้ว 20 ดีล ตั้งแต่ได้ร่วมมือกับ Softbank ของญี่ปุ่น ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นมาก Softbank Vision […]

บริษัทให้บริการปรึกษาแพทย์ทางออนไลน์ของจีนจะทำไอพีโอในตลาดหุ้นฮ่องกง

บริษัทให้บริการปรึกษาแพทย์ทางออนไลน์ของจีนจะทำไอพีโอในตลาดหุ้นฮ่องกง

Ping An Good Doctor ซึ่งเป็นบริษัทที่ให้บริการออนไลน์ทางการแพทย์ผ่านแพล็ทฟอร์มของตัวเองที่เป็นที่นิยมมากที่สุดของจีน เตรียมตัวที่จะนำเสนอหุ้นไอพีโอออกมาขายเพื่อระดมเงินทุน 1,000 ล้านดอลลาร์ในช่วงครึ่งแรกของปีหน้า Citigroup และ JPMorgan เป็นที่ปรึกษาทางการเงินให้ Ping An Good Doctor มีความเป็นไปได้ที่ Ping An Good Doctor จะทำไอพีโอในตลาดฮ่องกงในช่วงครึ่งแรกของปีหน้า การที่ Ping An Good Doctor เลือกที่จะจดทะเบียนในตลาดหุ้นฮ่องกง สะท้อนให้เห็นความนิยมของบริษัทเทคโนโลยีที่จะเทรดหุ้นในฮ่องกง ซึ่งในช่วงที่ผ่านมาหุ้นเทคโนโลยีในตลาดฮ่องกงมีความร้อนแรงมากที่สุดในโลกในวันแรกของการเทรดหุ้น ผู้ใช้บริการสามารถปรึกษาหมอเพื่อรักษาโรคได้ผ่านแพล็ทฟอร์มของ Ping An Good Doctor โดยสามารถจองคิวเพื่อที่จะปรึกษาหมอได้ผ่านออนไลน์ อย่างไรก็ตาม Ping An Good Doctor ยังไม่ได้ให้บริการจ่ายยา เพียงแค่ให้บริการปรึกษาหมอเท่านั้น ปัจจุบัน Ping An Good Doctor มีผู้เข้ามาลงทะเบียนแล้ว 77 […]

ห้างค้าปลีกใช้เอไอจับใบหน้าลูกค้า ศึกษาพฤติกรรม

ห้างค้าปลีกใช้เอไอจับใบหน้าลูกค้า ศึกษาพฤติกรรม

ห้างค้าปลีกกำลังใช้เทคโนโลยีด้านเอไอเพื่อที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับรับรู้ใบหน้า (facial recognition) ของลูกค้า ในขณะที่ลูกค้ากำลังเดินช็อปปิ้งอยู่ CNBC รายงานว่า Mark Lunt ผู้บริหารของ Jardine One Solution บอกว่าห้างค้าปลีกใหญ่ๆกำลังรวบรวมข้อมูลเพื่อที่จะรู้จักลูกค้าให้ดีขึ้น โดยใช้เอไอเพื่อที่ตรวจสอบดูว่าลูกค้าใดเข้าไปช็อปในห้าง และมีพฤฒิกรรมในการช็อปอย่างไร บริษัท Jardine One Solutionกำลังทำงานให้ธุรกิจค้าปลีก โดยใช้เทคโนโลยีในการรับรู้ใบหน้าของคน เพื่อที่จะรวบรวมโปรไฟล์ และการเคลื่อนไหวของลูกค้า ข้อมูลที่ไอเอจะรวบรวมมีทั้ง มีลูกค้ากี่คนเข้าห้าง ลูกค้าอายุเท่าใด มีเชื้อชาติอะไร มีเพศอะไร เพื่อที่จะใช้ข้อมูลนี้ในการให้บริการลูกค้าได้ตรงเป้าหมายมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ห้างค้าปลีกสามารถใช้เอไอเพื่อที่จะปรับเสียงดนตรีในห้างให้เหมาะกับบรรยากาศ หรืออารมณ์ของคนที่มาช็อปปิ้ง อย่างไรก็ตาม ยังมีข้อจำกัดว่าห้างค้าปลีกจะใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาได้อย่างไร และมีการปกป้องข้องมูลนั้นอย่างไร. “เทคโนโลยีไม่ได้เป็นอุปสรรคกับระบบที่กำลังใช้อยู่ แต่ปัญหาใหญ่คือเรื่องสิทธิส่วนบุคคล หรือความกังวลใจด้านวัฒนธรรม” Lunt กล่าว การใช้เซ็นเซอร์ และกล้องในการรวบรวมข้อมูลของลูกค้าที่มาช็อปกำลังกลายเป็นปัญหาใหญ่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิส่วนบุคคล ในขณะที่ห้างค้าปลีกกำลังลงทุนด้วยเงินจำนวนมากเพื่อที่จะเก็บข้อมูล และปกป้องข้อมูลไม่ให้โดนแฮ็ค หรือเอาไปทำประโยชน์อย่างอื่น